Wypełnij formularz

DOTYCZĄCE PRODUKTU

• Czym są oferowane przez nas perfumy?

  Perfumy lane to zapachy inspirowane. To praktyczna propozycja dla miłośników pięknych zapachów. U nas znajdziesz wybrane perfumy w szklanych buteleczkach
  o pojemności 30 ml, 50 ml lub 104 ml z eleganckim aluminiowym atomizerem. Nasz sklep internetowy https://prog.paryskie.pl/ nie sprzedaje podróbek perfum lecz perfumy markowe oraz zapachy nimi inspirowane. Zdjęcia poglądowe są zamieszczone wyłącznie w celach informacyjno-porównawczych.

• Co odróżnia zapach inspirowany od podróbki?

  “Podróbki” to produkty imitujące oryginał, mające wprowadzić Klienta w błąd, że kupuje markowy produkt za niską cenę. Naśladują opakowanie, kolorystykę oraz nazwę oryginału . Najczęściej produkty te nie posiadają badań, atestów itd. Paryskie Perfumy to perfumy inspirowane, które posiadają swoje indywidualne, zastrzeżone logo, oryginalne opakowanie, zaprojektowaną szatę graficzną – nie naśladują innych producentów perfum. Składniki Paryskich Perfum pochodzą
  z Europy. Za kompozycje odpowiada profesjonalny perfumiarz, a końcowe produkty przygotowujemy w nadzorowanej rozlewni w Bukownie.

• Czym charakteryzują się poszczególne nuty zapachowe tzn, nuty głowy, serca, bazy? Co to oznacza?

  Nuta głowy – to nuty zapachowe, które wyczuwamy jako pierwsze, a które odparowują najszybciej, są wyczuwalne od kilkunastu minut do godziny
  Nuta serca – to sam środek zapachu perfum, to ta nuta najlepiej określa całość kompozycji i nadaje perfumom charakteru, utrzymuje się na skórze do kilku godzin
  Nuta bazy – (nazywana też nutą podstawową) to tło zapachu, zawiera najcięższe składniki, które są uwalniane najwolniej, świadczy o głębokości i trwałości zapachu, jest wyczuwalna do kilkunastu godzin na skórze oraz nawet do kilku dni na ubraniach, to najcięższa i najtrwalsza nuta zapachowa perfum.

• Co oferujemy – perfumy, woda perfumowana, woda toaletowa?

  Sprzedawane przez nas zapachy to wody perfumowane – eau de parfum – ”edp” o zawartości komponentów zapachowych od 19,2% 22,8 %

• Czy Paryskie Perfumy są testowane na zwierzętach?

  Naszym klientom i klientkom zależy na losie zwierząt. Dla nas to oczywistość, jednak powiedzmy to oficjalnie: Paryskie Perfumy nigdy nie były i nie są testowane na zwierzętach.

DOTYCZĄCE ZAMÓWIEŃ I DOSTAWY

• Jak można złożyć zamówienie?

  Zamawiaj, jak Ci wygodnie – w sklepie internetowym, przez telefon, e-mail lub Messengera
  Nasza obsługa także pomoże złożyć zamówienie podczas rozmowy telefonicznej.

• Kiedy można złożyć zamówienie?

  Jesteśmy dostępni 7 dni w tygodni. Odpisujemy na e-maile i odbieramy telefon w godzinach:

  pon.- pt. 7:00-15:00: 690 030 852, 690 030 864,
  sob. 10:00-14:00: 690 030 864,
  E-mail: [email protected]

• Czy produkt jest dostępny?

  nformacja o dostępności zapachu znajduje się na stronie www przy opisie produktu.

• Kiedy otrzymam przesyłkę?

  Zamówienia złożone godziny 13:00 w dniu roboczym od poniedziałku do czwartku zostaną dostarczone w ciągu 24h.

• W jakich godzinach kurierzy dostarczają przesyłki?

  Paczki są dostarczane od poniedziałku do piątku, w godzinach od 7:00 do późnych godzin popołudniowych.
  Jeśli wybiorą Państwo przesyłkę kurierską dpd/inpost, w dniu dostawy otrzymają Państwo wiadomość email oraz sms z informacją o planowanym dostarczeniu paczki, wraz z numerem kontaktowym do kuriera. Jeżeli chcą Państwo odebrać przesyłkę w innych godzinach proszę się kontaktować bezpośrednio z kurierem pod podanym w smsie numerem.

• Jaki jest koszt dostawy?

  Przesyłki o wartości 150 zł lub większej dostarczane są bezpłatnie.
  Orlen Paczka- 8,85 zł
  Poczta, Żabka, Biedronka, Orlen, Ruch-8,85 zł.
  Kurier Inpost – 11,89 zł.
  Kurier Inpost (Pobranie)-15,40 zł.
  Odbiór w sklepie – 0 zł.

• Jakie są metody płatności?

  Blik, Przelewy24, PayPo ( płatność za 30 dni), Przelew Tradycyjny
  Zamówienia o wartości powyżej 150 zł przesyłane są bezpłatnie

• Czy jest możliwość odbioru osobistego?

  W celu osobistego odbioru zapraszamy do naszego puntu odbioru: Paris Cosmetics sp. z o.o.
  ul. Leśna 44; 32-332 Bukowno, Polska

• Jak mogę zgłosić reklamację?

  Wszystkie informacje dotyczące ewentualnych zwrotów lub reklamacji : https://prog.paryskie.pl/zwrty-reklamacje

• Co zrobić gdy wpłata nie dotrze do sklepu?

  Należy zacząć od upewnienia się, czy środki zostały rzeczywiście pobrane z Państwa konta. Jeżeli tak, prosimy o przesłanie potwierdzenia przelewu pod adres [email protected]
  Prosimy o przesłanie potwierdzenia, które było dokumentem wygenerowanym bezpośrednio z bankowości online (format pdf).

• Jak można zwrócić produkt?

  Wszystkie informacje dotyczące ewentualnych zwrotów lub reklamacji : https://prog.paryskie.pl/zwroty-reklamacje

• Jaki jest koszt zwrotu?

  Przesyłki o wartości 150 zł lub większej zwracane są bezpłatnie. Koszt jest po stronie Paryskich Perfum.
  Wszystkie informacje dotyczące ewentualnych zwrotów: https://prog.paryskie.pl/zwroty-reklamacje